amadana株式會社（以下本公司）僅在客戶同意的情況下，收集客戶的姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址等可識別個人之資訊（以下稱個人資訊）。

１）關於個人資訊的收集

本公司將在取得客戶同意後收集以下個人資訊。

■收集的個人資訊
姓名
地址
電話號碼
電子郵件地址
年齡、性別、職業等與客戶相關的資訊
客戶目前擁有的本公司商品相關資訊
客戶對本公司及本公司服務的意見及感想

2）關於個人資訊的使用

從客戶收集的個人資訊僅用於以下目的。

寄送購買的商品，以及提供與商品相關的售後服務。
透過電子郵件、電話、印刷品等方式，向客戶介紹本公司商品、服務、各種活動及促銷活動。
為改善商品開發或客戶服務而進行的問卷調查。
回覆客戶對本公司及本公司服務的提問或意見。

3）關於個人資訊的揭露

本公司將妥善管理從客戶收集的個人資訊，除以下情況外，不會向第三方揭露或提供。

在本人同意的情況下（包括向外國企業提供給第三方）
關於法人或其他團體負責人及股東的公開資訊，且事先已告知或公開本人將提供給第三方的情況
因合併或其他事由而繼承事業時提供個人資訊，且在繼承前利用目的範圍內處理該個人資訊的情況
將收集的個人資訊加工成無法識別個人的形式後，用於製作統計數據或進行市場營銷的情況
接獲法令、條例或其他相關機關的要求時。
在為達成前項（2）關於個人資訊的使用目的之必要範圍內，委託遵守本公司「個人資訊處理方針」的業務委託公司時。
其他法令允許向第三方揭露的情況。

4）個人資訊的揭露、更正及刪除

若您希望揭露、更正或刪除您提供給本公司的個人資訊，我們將在確認您的身份後，於合理範圍內為您處理。
※ 本公司已備有系統，讓已在本公司客戶註冊的客戶，能在網站上自行確認及修改個人資訊。

5）關於Cookie的使用

本網站為提供客戶更優質的服務，使用「Cookie」。Cookie是網頁伺服器儲存在使用者電腦上的小型檔案，是識別電腦的識別碼。
Cookie本身無法從使用者電腦讀取Cookie內容以外的資訊，且不包含可識別客戶個人的資訊。
客戶可透過瀏覽器設定拒絕接受Cookie，但拒絕後，網站的部分功能可能會無法正常運作。

6）統計數據的使用

本公司在加工取得的個人資訊以創建匿名加工資訊或/及提供給第三方時，將依據個人資訊保護相關法令，循適當程序進行。此外，對於匿名加工資訊的創建及處理，將採取適當的安全管理措施及監督。

7）個人資訊的諮詢／申訴窗口

關於個人資訊的處理及揭露請求等諮詢，請洽以下窗口。

■個人資訊的諮詢／申訴窗口
amadana株式會社 客戶支援中心
電話：03-6861-8651　　電子郵件：store＠amadana.com

關於揭露手續費，必要實費將由本公司負擔，但視情況，服務使用者可能需負擔適當的手續費。此外，寄送文件至本公司時的通信費由服務使用者負擔，本公司寄送文件給服務使用者時的通信費由本公司負擔，敬請見諒。

8）關於本政策

本「個人資訊處理說明」（隱私權政策）已於2017年10月31日更新。本公司將持續透過適時修訂，以完善我們的「個人資訊處理說明（隱私權政策）」。